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2019/11/28(Thu)

「取缔役」到底是啥?五分钟教你看懂日本公司内部结构

特约作者 / 苏菲

日本公司里有很多看起来是汉字,但对中国人来说却「意义不明」的头衔和部门,比如取締役和代表取締役、会长、经营企划部……

如果不搞清楚这些词的含义,就可能闹出笑话甚至业务上出大错。在这篇文章中,我们便来简单讲解一下日本公司的内部结构。

一、管理层

・社长(しゃちょう)与副社长(ふくしゃちょう)
社长和副社长就是我们通常意义上所说的公司老总与副总,是实际管理公司的运营和事务的总负责人。
不过,这个社长倒不一定是公司的拥有者。很多时候,公司的创始人为了让更加专业的人士来管理公司,会以年薪等方式雇佣社长。这种又叫做「雇われ社長」(やとわれしゃちょう)。而与之相对的是自己拥有公司又担任社长的,叫做「オーナー社長」。

・代表取締役(だいひょうとりしまりやく)
代表取締役是公司在法律上的最高责任人,类似于法人代表。「取締役」一般指董事会成员,「取締役会」即董事会、股东会。代表取締役就是在股东中任职代表的人选了,一般对于公司各项事务有最终责任。有些公司也会有两名代表取締役,这种情况下他们具有同等的责任。

在同时有代表取締役和社长,而且不是同一人的情况下,前者是高于后者的。

・会长(かいちょう)
很多日本公司会有「会长」的存在,一般有两种情况,第一种是取締役会的会长,基本等同于代表取締役。另一种经常由前代社长或者创始人担任,往往类似于精神领袖。会长作为一家公司的最高地位领导,有时候会参与一些重大决策,但较少处理日常事务和管理。在同时有代表取締役和社长、会长的情况下,会长往往最大。

最后要注意,日本也会有一些公司使用CEO等称呼。CEO的全程是Chief Executive Officer,即「经营方面的最高责任者」,对应着CFO、CTO等,并往往与他们是平起平坐的。这原本是美国的管理体系,与日本自上而下一条线的体系不太相同,所以与社长、取缔役、会长是不能平行比较的。

二、中层管理
日本公司内的中层管理职称,按传统从上至下是本部长(ほんぶちょう)-部长(ぶちょう)-次长(じちょう)-课长(かちょう)-係長(かかりちょう)-主任(しゅにん)体系。

但如今许多公司都有自己独特的一套职务称呼,大多承袭英语,比如Director、Manager、Team Leader等。甚至也有根据职务种类将一般员工称为Director的,所以当沿用这些体系时,最好询问公司内部的前辈或上司,才不至于糊涂。

三、各部门的分工
日本公司内的各个部门依照公司类型会有所区别,以制造业为例,一般会有三个分类:管理类、销售类和生产类。

1. 管理类部门

管理类部门一般处理公司内部的人和事,制定公司战略。比如:経理部管财务会计,人事部管员工雇佣与培训,広報部管公司内外宣传事宜,総務部相当于管家处理大大小小的杂事。

在这其中,功能比较暧昧的是「経営企画部」。
从前在日企中,経営企画部可以说是公司的头脑,除了制定整体战略之外,还涉及到市场调研、营销、新产品企划等。但是随着商业环境发生变化,在很多公司里市场营销和新产品的研发都有了独立部署,因此経営企画部现在多半是只涉及战略部分,或者业务与其他部门有部分重叠,有时甚至职责范围定义不清。

2. 销售类部门

销售类最具代表的便是営業部,即把公司产品对外销售的部门。与之配套的一般还有物流部或調達部。也有公司设立「営業企画部」,用来制定销售战略和KPI,这时営業部就主要承担了实施落地的功能。
不过,在一些to C的IT公司内可能并没有专门的销售人员,营业部可能也没有设立。与之对应的,可能会有为个人用户服务的「CRM部」「カスタマーサービス部」等。

3. 生产类部门

生产类部门,就是生产制造公司赖以生存的商品的部门。在传统的制造业中,会有管采购的購買部、管生产流程的生産管理部、负责商品的設計部、研究部、品質管理部等。这些部门看中文意思都比较好理解。
在IT公司中,生产的不是物品而是APP、网站等服务,所以生产类部门就是程序员和产品经理们所属的开发部门。同样,根据公司不同,划分标准不一,有按产品分的,也有按职责分的,如何制定部门归属往往会对员工们的合作和沟通产生或好或坏的影响,所以在IT行业中,划分方式变化也是常有的事情。

日本公司内的一些特殊称谓和公司结构,你看明白了吗?如果有不懂之处,欢迎给我们留言询问。多问多学,才是成为佼佼者的唯一途径!

作者:苏菲,2010年赴日,东京大学修士课程毕业后就职于日本IT公司,现居东京,为自由撰稿人。

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