Q&A
Q: 如何注册账号？
A: "搜索日语人才就业网，进入日语人才就业网官网首页，点击右上角“用户注册(免费)”即可。https://cn.japanese-jobs.com/register/create"
Q: 无法登录账号
A: "1.账号不存在：有可能您进入了错误的登录入口呢，您可以进入日语人才就业网官网首页，点击右上角“会员登录”进入求职者登录入口。2.用户名/密码错误：有可能您的密码输入错了呢，建议您可以点击登录页的找回密码，根据页面提示填写相关信息重置密码尝试哦~
3.页面报错/不跳转/闪退：建议您可以按照以下步骤逐步核实处理：
优先排查网络是否正常或是本机是否有异常问题；建议您尝试更换为谷歌、火狐或Microsoft Edge等浏览器或清除历史数据缓存重新登录账号；建议您用电脑尝试；建议您尝试修改DNS。"
Q: 如何更换绑定手机号码？
A: 右上角点击个人姓名下方的个人主页-“编辑个人信息”-“基本信息 编辑”-“修改手机号码”。Q: 如何修改登陆密码？
A: 您在电脑端登录个人账号后，点击右上角点击个人姓名下方的个人主页-“编辑个人信息”-“基本信息 编辑”-“修改密码”，按照页面提示填写相关信息，点击保存按钮即可。Q: 如何找回密码？
A: "您可以在电脑端进入日语人才就业网官网会员登录页，点击下方的“忘记密码”，根据页面提示填写相关信息，重置密码即可；若您的注册手机或邮箱不再使用，建议您重新注册账号，以保障信息的有效性。"
Q: 如何撤回投递出去的简历？
A: 由于我们无权进入企业账号进行操作，已成功投递至企业账号中的简历无法撤回。若您不想投递的企业查看到您的简历，您可以将企业屏蔽，屏蔽之后，对应的企业无法再查看到您的简历信息，但如果简历已转发至企业HR邮箱，非常抱歉，邮箱中的简历企业可以查询。~Q: 如何屏蔽企业？
A: 登陆账号后，点击页面右上角姓名下方的个人主页-“编辑个人信息”-“添加屏蔽企业”，保存即可。Q: 投递记录保留时效
A: 永久保留。Q: 无法上传照片
A: "还请您检查图片是否符合上传规则，头像规则：
1、图片格式需JPG/JPEG；图片大小不超过2MB；
2、不能上传二维码手机号码的图片；
3、头像建议上传70*100像素的一寸照片；"
Q: 无法接受短信或者邮件
A: 您可以查看一下手机是否有拦截、邮箱中的垃圾邮件和广告邮件中是否有信息，若没有，还请您联系手机运营商或邮箱运营商核实咨询，他们能帮您解决此类问题。Q: 无法上传简历
A: "还请您检查简历是否符合上传规则，简历规则：
※500KB以下。pdf/doc(x)/xls(x)/jpg/png/ppt(x)/od(c)(s)(t)(p)/txt/rtf/html/mht"
Q: 页面无法正常跳转
A: 请您先排查网络是否正常或是本机是否有异常问题：建议您首先更换为谷歌、火狐或Microsoft Edge等浏览器，并清除历史数据缓存后重新登录账号。Q: 如何举报企业
A: 烦请发邮件至“info@japanese-jobs.com”进行举报。
