品质部工程师

岗位内容： 1.处理客户的品质抱怨或投诉，调查原因，区分职责，推进持续改善，形成相关报告，进行后续跟进； 2.定期处理客户退货品，调查原因，区分职责，推进持续改善，形成相关报告，进行后续跟进； 3.对应会影响出货的相关品质问题，与客户或营业联系并跟进； 4.对应客户的调查表与现场监察； 5.掌握客户提供的产品质量要求，将其转换为内部标准； 6.客诉相关月报、业检报告作成； 7.完成上司临时交代的其他工作。 岗位要求： 1.优先品质管理相关工作经验2年以上，优秀应届毕业生也可培养； 2.熟练使用英语，能与客户进行良好的沟通，证书不限； 3.熟悉ISO13485系统； 4.熟悉掌握品管基本工具； 5.理解团队合作的重要性，利用团队力量解决问题； 6.积极上进，学习力强，能迅速掌握工作内容与要求。