职务概要
| 职位种类 | 销售/事务/企划/物流类／事务/助理/翻译/秘书 |
|---|---|
| 行业类别 | IT/通信/互联网／ 互联网服务/电子商务 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 担当级别 |
| 招聘人数 | 2 |
| 希望入职时间 | ASAP |
| 必须语言能力 |
日语 （熟练-较少商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | 日语、 |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 五险一金 |
详细工作内容
工作内容：
· 管理客户信息，处理客户产品技术方面的咨询，及时向客户反馈结果并定期回访；
· 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
· 结合产品特性、使用手册组织实施对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训；
· 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
· 根据客户、社内同事的依赖，实行系统作业，配合做好售后技术支持；
· 部门活动的企划、安排、参加。
※ 以内勤为主，预计1年-2年内勤工作，视能力和本人意愿而定，将来可以调整成外勤岗位
关于面试
联络人
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保圣那人才服务（上海）有限公司
6.0K 〜 8.0K RMB
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