职务概要
| 职位种类 | 服务类（消费品/娱乐/美容/交通）／服务业管理职 |
|---|---|
| 行业类别 | 行业不限／ 行业不限 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 招聘人数 | 1 |
| 希望入职时间 | - |
| 必须语言能力 |
日语 （一般-日常会话交流） |
| 希望具备的语言能力 | 英语、 |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 带薪年假五险一金绩效奖金节日福利专业培训加班补贴通讯补贴年底双薪补充医疗保险 |
详细工作内容
职位名称：热线工程师
工作地点：深圳南山
职位信息
1. 接听热线电话，指导客户分析、解决设备技术问题；
2. 收集网站技术信息分享给公司技术人员，协助现场工程，提供技术援助或培训；
3. 定期进行客户满意度调查；
4. 处理日常数据信息及制定表单，完成各种日常事务；
5. 负责与客户协调的工作，为公司的同事提供技术支持；
6. 分析报告，提出技术问题可行性报告，以避免未来的问题再次发生。
任职资格：
1、 计算机、电子电路、机电相关专业，大专及以上学历；
2、 英语有良好的读写能力，有日语经验优先；
3、 具有Fuji贴片机1-3年以上经验，熟悉Fuji NXT（II/III）、XPF、AIMEX 、AIMEXII应用及故障维修、Flexa等编程软件应用，有Fuji Trax经验优先；
4、 诚实守信，思维敏捷，待人热情，工作耐心细致；
5、 良好的沟通能力和团队合作精神；工作积极主动，具有自主学习心态和能力；
6、 具有良好的沟通和应变技巧，较强的逻辑分析能力；
7、 可适应白班、夜班倒班跟进。
关于面试
联络人
热线工程师
深圳市欧亚人力资源有限公司
8.0K 〜 12.0K RMB
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