职能描述
岗位职责
工作概要:本职位负责帮助客户服务总监计划和处理客户问题,管理客户专员,监督他们的工作量,并帮他们提高工作技能。客户服务经理还应为战略和数字专家创造机会工作内容:1.协助客户服务总监为客户简报提供创新型创意解决方案2.根据需要,在电通安吉斯和网络内与其他人员协作——利用对产品和服务的充分了解,帮助客户和电通 安吉斯实现商业价值。3.传达计划,执行解决方案4.管理客户的传播方案项目,包括时间进度和预算;审查客户方案,通过创新和其他更好的做法,实现更大的利润和价值;5.管理团队和客户业务,实现服务 PRF 等关键绩效指标,并准确跟踪成本;分配团队资源,确保按照销售推介的要求交付数据和信息;6.领导小型的客户业务;作为受客户信赖的顾问,建立牢固的客户关系;充分利用内部关系; 必要的能力・经验:1.拥有一定的团队管理经验2.拥有与客户合作和管理客户的经验3.管理策划流程4.丰富的策划经验工作时间: 不定时流程:简历筛选-面试(1-3次)-内部商定-offer-入职
任职要求
日语:熟练-较少商务交流经验
其他信息
职位类型:正式员工
职位种类:销售/事务/企划/物流类/商品企划/销售企划/市场/宣传
行业类别:广告/传媒/广告/公关/展会
招聘负责人姓名:Tina Zhang
职位魅力
我们提供
电通集团是日本最大的广告与传播集团,运用其独有的“整合传播设计”方法为全球客户提供全面优质的广告及市
待遇福利
待遇福利:
・五险一金 、商业保险
・餐补 、加班餐
・通讯补助
・年度体检
・节日慰问金、公司慰问、忠诚奖励
休假:
・国家法定休暇
・公司额外福利假
・病假、产假、婚假等
工作地址
中国北京北京市区朝阳区新源南路8号启皓大厦东塔3层 地图
客户经理
北京电通广告有限公司
需要确认/非公开
结束刊登