职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/事务/助理/翻译/秘书 |
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行业类别 | 医疗/ 其他医疗相关 |
职位类型 | 未分类 |
岗位级别 | 其他 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) 英语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 其他 |
福利待遇和带薪休假 |
详细工作内容
【企业情报】
公司名: (北京)某日系専門サービス会社(番号2054)30人
员工数: 30
事业内容: 该公司为客户在国外遇到的意外情况提供支持和解决方案。
お客様が海外で遭遇される不測の事態に備え、サポートや解決策を提供する会社です。
【工作内容】
【工作内容】
■ 提供24小时呼叫中心服务,通过电话协调转诊医院、安排体检、医疗运送和遗体处理等客户需求(使用中文)
■ 处理电话另一端客户的基本原则是,在客户生病或受伤等紧急情况下,首先通过安抚的话语引导客户,帮助客户冷静地倾诉,然后通过细心周到的服务让客户了解自己的感受,缓解客户的焦虑
■ 有周末出勤&夜班(约5次/月)
【客户•产品•服务】
■ 该公司为客户在国外遇到的意外情况提供支持和解决方案
【工作魅力】
■ 能够为需要帮助的人伸出援助之手,每天能收获工作的价值感
■ 能够掌握保险基础知识和中国的医院相关信息,有助于提升工作技能和生活技能
■ 福利待遇好,有五险一金、多项补贴、带薪休假
【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 来电接听 医院联络 转诊安排 紧急响应 医疗援助
【职位要求】
【必须条件】
■ 日语商务水平;同时会英语优先
■ 有社会人工作经验
■ 有服务行业客户对应内部业务对应经验,例如:在医疗、餐饮等行业负责对内对外
■ 有呼叫中心相关工作经验优先
■ 掌握Microsoft Word 、 Excel等办公软件,日语打字熟练
■ 适应周末出勤&夜班(约5次/月)
■ 善于沟通
【福利】
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当 + 残業手当
【休假】
国家法定休暇 + 慶弔休暇 + 年末年始 + 有給休暇
【招聘背景】
事業拡大
关于面试
联络人
呼叫中心担当 应届毕业生可(157951)
上海艾杰飞人才管理咨询有限公司(RGF)
5.5K 〜 7.0K RMB