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企业入口

  1. 日语人才就业网
  2. 浙江 杭州 日语人才招聘
  3. 服务运营(日语N1)

服务运营(日语N1)

10.0K 〜 15.0K RMB

  • 两氢一氧(浙江)数字科技
  • 工作地: 浙江 杭州
  • 3-5年 |日语:精通-较多商务交流经验

跨境电商,国际化平台,团队年轻、优秀,成长迅速,扁平化管理,上班可撸猫

  • 结束刊登
发布时间:2023/07/13~2024/01/09
职能描述
岗位职责
工作内容: 1、完成店铺的客服任务,包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等; 2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高客户满意度&账户好评率,增强客户对品牌的信任,提升客户对品牌的口碑; 3、负责客服培训和管理体系的建设,搭建并优化服务SOP流程,优化客服日常工作; 4、负责和产品、技术团队的客服系统需求对接,提升会优化客服数字化能力水平。 岗位职责: 1、本科及以上学历,日语N1及以上,有留日背景优先; 2、年以上亚马逊客服经验,参与过客服系统需求开发或带过团队优先; 3、积极主动,认真负责,责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神。
任职要求
日语:精通-较多商务交流经验
日语:精通-较多商务交流经验
其他信息
职位类型:正式员工
职位种类:销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服
行业类别:IT/通信/互联网/互联网服务/电子商务
招聘负责人姓名:西 子
职位魅力
我们提供
跨境电商,国际化平台,团队年轻、优秀,成长迅速,扁平化管理,上班可撸猫
待遇福利
【公司氛围&文化】 1、团队发展迅速,众多互联网大厂牛人聚集HHO,专业化、年轻化,80后90后主力中坚,期待更多年轻新鲜血液注入; 2、简单透明、高效直接的工作氛围和沟通方式,扁平化的组织结构,我们倡导快乐工作、认真生活; 3、坚持成为全球最大的妙趣生活平台的愿景,围绕妙趣发现,服务美好生活的使命,以终为始,砥砺前行。   【环境&福利】 1、股票期权:每一位加入HHO的同学都是创业合作伙伴,坚持共同创业,共享价值; 2、贴心保障:五险一金齐全、法定节假日、带薪年假、定期体检; 3、温馨福利:免费早餐、惊喜美食节、节假日/生日礼品、不定期下午茶; 4、文化氛围:团队朝气蓬勃,健身房、剑道馆…各类兴趣派公司提供补助; 5、劳逸结合:组织部门团建,公司定期组织 羽毛球、篮球、游泳等各类文体活动。  【成长与发展】 1、新员工培训:快速熟悉团队、企业文化和公司业务,从校园到职场无缝衔接; 2、各类职业发展培训:专业领域大咖分享、职场老将点播思维,优秀的工作方式和思维方式快速养成; 3、师兄帮带:师兄带教辅导,随时为你答疑解惑,每日精进,助你快速落地成长。
工作地址
中国浙江杭州浙江省杭州市余杭区海智中心9幢 地图
选拔流程
HR/专业面-专业-合伙人面-录用-offer-入职

服务运营(日语N1)

两氢一氧(浙江)数字科技

10.0K 〜 15.0K RMB

结束刊登

公司简介

两氢一氧(浙江)数字科技服务运营(日语N1) 两氢一氧(浙江)数字科技服务运营(日语N1)

两氢一氧(浙江)数字科技

IT/通信/互联网 /互联网服务/电子商务

HHO是原阿里钉钉CEO陈航(花名:无招)创业的新公司,中文名:两氢一氧(杭州)数字科技有限公司。
HHOGROUP旗下有3个品牌,宠物品牌HHOLOVE,耳机品牌HHOGene,面向日本市场的妙趣电商平台7sGood。
7sGood是目前国内对日本市场电商出海的优秀品牌,App Store购物榜最高排名第3位。
取名为7sGood,因为“7秒让你的生活与世界连接”为理念。
我们希望利用数字技术与全球流行的设计师和制造商合作,为用户提供“物美价廉的、令人兴奋的产品”。
我们正在建立“厂家直销、消除中间商”的直连模式,帮助消费者获得低成本高品质的妙趣商品。
我们为了解决跨境交易消费者对平台和商品信赖度的问题,采用业界首创的“实物检验后交货”模式,
同时给每个订单的交货过程进行视频录制,消费者可以自行查看包装等视频,
这些创举获得了广泛本地用户的一致好评。
HHO目前获得了元璟资本等风投资本投入,企业入选《2022杭州独角兽&准独角兽企业榜单》。

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