职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | IT/通信/互联网/ 综合/IT服务 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 担当级别 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | 尽快 |
必须语言能力 |
日语 (母语水平) |
希望具备的语言能力 | 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 工作时间: 8:00~17:00;做五休二(周日固定休,周一~周六轮休1天); 休日本节假日,带薪年假10天 |
详细工作内容
岗位职责:
-为日客户提供电话技术支持,寻找并提供解决消费类电子产品常见问题的方案。
-通过与客户沟通对相关产品设备进行维修诊断,并将与客户互动的数据详细记录。
-确保业绩水平(KPI)符合项目组的要求,并致力提升客户体验。
职位要求:
-日语母语,25-50周岁
-本科及以上学历(签证需要)
-2年以上全职工作经验(签证需要)
-具备英语读写能力,可以独立理解各种技术文档及使用技术软件
-有Word/Excel的相关知识
-有较强的团队合作精神和服务意识
工作地点:静安区
薪资福利:
日本假期+节假日福利+员工体检等
关于面试
面试方式:
线上面试(异地),线下面试(上海同城)
联络人
日语营业担当
赛威斯(广州)资讯有限公司
14.0K 〜 18.0K RMB