职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | 人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务/ 教育培训/教室 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 2 |
希望入职时间 | 2022年9月 |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) 英语 (一般-日常会话交流) |
希望具备的语言能力 | 日语、 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 1. 正常缴纳五险一金。 2. 按国家规定享受休假,包括但不限于年假,病假,事假,婚假,产假等。 3. 年底13薪。 4. 员工福利包括但不限于,聚餐,旅游,庆生等。 |
详细工作内容
工作职责
1. 本职位由销售总监直属管理。
2. 当外籍客户正式开始培训课程后,全面负责对于客户的各种客服工作接洽。
3. 安排外籍在读客户的各种校区及校外活动。
4. 处理在读外籍客户的各种意见,建议和投诉。并协同、协调公司其他部门解决客户可能会产生的问题。
5. 协助完成日常的教学行政工作。
6. 本职位工作时间为12小时一天(9点到21点),做一休一排班制。
职位要求:
1. 热爱对外汉语事业,有对外汉语行业工作经验者优先。
2. 性格开朗热情,喜欢与人交流。有客服工作经验者优先。
3. 日语熟练,能够正常的与日本人电话,邮件及面对面交流。同时英语良好者优先。(日语是必要条件)
4. 工作细致,能够耐心理清各项繁琐的工作。
5. 熟练使用office办公软件、钉钉等。
备注:
1. 如果您有应聘意向,请浏览公司官网后,了解本公司详细情况后再行投递简历。
2. 我们承诺会仔细审阅每一封简历,在您投递后至我们邀请您来参加面试可能需要三个工作日的时间,请勿多次重复投递。
3.一经录用,本公司将提供实践授课机会作为福利。
PS:本职位可以接受实习生
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