职务概要
| 职位种类 | 销售/事务/企划/物流类／呼叫中心/客服 |
|---|---|
| 行业类别 | 消费品／ 化妆品 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 助理级别 |
| 招聘人数 | 6 |
| 希望入职时间 | 尽快 |
| 必须语言能力 |
日语 （精通-较多商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 五险一金，补充医疗，试用期全薪，专业带薪培训，年度调薪加薪，带薪假期，晋升畅通/旅游/礼金/生日会 |
详细工作内容
语言要求：日语精通，必须有日本留学经验
岗位职责
1. 主要通过在线解答客户线上订购，会员信息，售前售后咨询等问题；
2. 具备一定的销售意识，通过介绍商品，活动及相应的售前服务技巧促成客人下单；
3. 快速响应客户日常线上咨询，工单跟进，日常邮件处理，订单跟进等事项；
4. 及时有效按各类客户咨询问题整理相关报告
任职要求：
1. 电脑使用熟练，打字速度50字/分钟，熟悉office办公软件；
2. 学历大专以上，日语书写、口语均流利，有日本留学经验；
3. 善于沟通，有良好的服务意识，工作耐心细致，有团队合作精神；
4. 对于美妆奢侈品行业有一定的认知；
5. 有客户服务经验优先录取。
弹性要求：有客服经验，对奢侈品（美妆护肤）行业有一定的认知
薪酬结构：4500底薪-1500绩效+110元/天夜班补贴+0~500销售绩效；综合7-8K。
工作时间：9:00-23:00；排班每周轮休2天
关于面试
两轮，到面优先；现场日文笔试、日语口试
联络人
日语助理专员
赛威斯（广州）资讯有限公司
7.0K 〜 8.0K RMB
结束刊登
