职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | 电气/电子/机械/ 家电/音像设备/通信设备 |
职位类型 | 未分类 |
岗位级别 | 其他 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (一般-日常会话交流) 英语 (一般-日常会话交流) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 其他 |
福利待遇和带薪休假 |
详细工作内容
【企业情报】
公司名: (上海)某日系電子メーカー(番号65)
员工数: 170
事业内容: 電子商品の生産及び販売を行っている会社です。
【工作内容】
【工作内容】
■ 为客户、经销商、维修网络提供售后各项支持
■ 受理客户来电咨询及投诉
■ 解答客户问题及报修派单对应
■ 协调销售部门,处理生产厂商、经销商的咨询和问题
■ 整理和分析市场不良信息相关数据并进行反馈
■ 售后结算的受理、支付手续操作
【客户•产品•服务】
■ 车载娱乐系统、车载导航、车载音响等
【工作魅力】
■ 知名的日系品牌,业绩好,稳定性高
■ 福利待遇好,商业保险+奖金(保底15薪)
■ 团队氛围好,团队关系和谐
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 生产线 客诉 品控 市调
【职位要求】
【必须条件】
■ 大专
■ 35岁以下
■ 日语或英语读写能力
■ 电子行业,车载电子品经验优先
■ 售后服务经验2年以上
■ 掌握一定的沟通技巧和礼仪接待方面知识
■ 了解中国市场客户服务情况相关法律及国家规定、条款
■ 了解客户服务工作的基本内容
■ 沟通理解能力强
【福利】
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当
【休假】
国家法定休暇 + 有給休暇 + 法定
【招聘背景】
事業拡大
关于面试
联络人
日企产品售后担当(编号139464)
上海艾杰飞人才管理咨询有限公司(RGF)
7.0K 〜 8.0K RMB