职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | 人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务/ 外包公司/BPO公司 |
职位类型 | 未分类 |
岗位级别 | 其他 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) 英语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 其他 |
福利待遇和带薪休假 |
详细工作内容
【企业情报】
公司名: (上海)某日系専門サービス会社(番号119)
员工数: 3000
事业内容: コールセンター、デジタルマーケティング等総合的なアウトソーシングサービスを行っている会社です。
【工作内容】
【工作内容】
■ 维护现有客户,作为的销售窗口,把握客户需求,及时和运营团队沟通并改善交付水平,确保续约率
■ 对现有项目的利润水平和KPI达成情况熟悉,与客户保持密切联系,基于对项目的了解及时沟通提价和扣罚条件的谈判,改善项目利润,做大规模
■ 积极了解客户高层以及其他部门的可外包服务需求,向客户提供TCC的整体解决方案,获取新的项目
■ 以上3条由AM Head带领团队完成,打造业绩导向、沟通能力强、交付能力强的客户管理管理团队,同时基于公司需要完成领导指派的其他任务
【客户•产品•服务】
■ 日本外包客户互动服务供应商、世界知名大型外包客户互动服务公司投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商
【工作魅力】
■ 平台在整个行业里面算是成熟稳定有知名度的
■ 能够充分发挥个人能动性
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 投资 财务 客户服务 管理
【职位要求】
【必须条件】
■ 大学本科及以上学历
■ 年龄35岁以上
■ 英语或者日语流利
■ 有BPO外包行业经验或呼叫中心行业
■ Account Manager经验5年以上,有过可被验证的成功经验或优秀案例,有管理过5人以上团队
■ 沟通能力强,商务谈判和提方案能力强
【福利】
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当 + 残業手当
【休假】
国家法定休暇 + 有給休暇
【招聘背景】
事業拡大
关于面试
联络人
日企客户总监(编号138275)
上海艾杰飞人才管理咨询有限公司(RGF)
50.0K 〜 70.0K RMB