职务概要
职位种类 | 技术类(销售工程师/设计/开发/生产管理)/机械设计/电子电路设计/建筑设计 |
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行业类别 | IT/通信/互联网/ 软件类 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | 汉语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 五险一金, 年假15天 |
详细工作内容
欧特克公司(Autodesk)正在招聘 面向日本客户的技术支持工程师
岗位职责:
• 以日语通过邮件、电话、在线聊天等形式解决客户提交的技术支持问题;
• 在涉及产品功能和使用方法等相关技术问题上为客户提供及时、友好和高效的协助;
• 完备地在CRM系统中记录支持过程,在知识库中记录问题的解决方法;
• 与产品开发部门协作处理产品的故障与缺陷问题。
职位要求:
• 建筑、工程、结构或相关领域教育背景
• Autodesk 软件,如 Revit等产品使用经验.
• 出色的日语口语及书面沟通能力,N1语言考试证书优先;
• 独立分析和解决技术问题的能力;
• 不断主动学习和不断自我提高的能力
关于面试
联络人
技术支持工程师 (Autodesk Revit)
欧特克软件(中国)有限公司
需要确认/非公开