职能描述
岗位职责
职位描述:
监督一个或多个财务职能和团队
减少异常情况,并对异常问题通过分析进行改善,例外情况持续进行返工
发现并分析问题原因
致力于提供团队核心服务优势,并不断完善提高
升级投诉问题
预防可能会影响服务的交付并最大程度地减少问题积压
负责及督促执行代表进行的现金申请
对前线业务升级管理
制定新的流程和团队目标,对整个O2C有端到端的愿景
团队之间的目标和协同作用
识别连续
馆藏的改善和生产力提高的机会
协调信贷与收款及相关程序问题专家
为客户提供专业报告和业务分析报告,以及临时报告
胜任力要求:
1、本科以上学历,5年以上相关经验,有带领团队经验优先
2、日语无障碍洽谈能力并作为工作语言,英语流利作为工作语言
3、能够管理帐单小组和争议小组,团队人数为20人
任职要求
日语:精通-较多商务交流经验
日语:精通-较多商务交流经验|英语:精通-较多商务交流经验
其他信息
职位类型:正式员工
职位种类:管理行政类(人事/财务/法务/广宣)/财务/会计/税务
行业类别:综合商社(贸易公司)/综合商社(贸易公司)
招聘负责人姓名:Andy
职位魅力
我们提供
下属团队20人,欧洲公司,发展空间机制良好,管理规范,晋升通道,福利待遇优厚,日本假期,朝九晚六
待遇福利
工作时间:
五天工作制(周一到周五),朝九晚六,对应日本假期。如中国放假,国外不放,要上班,按劳动法pay ot (节假日3倍)
福利待遇:
公司为所有正式员工购买五险一金+商业保险,带薪年假,年终奖金,高温补贴,员工活动/旅游
工作地点:
佛山市南海区金融高新区(南海桂城千灯湖附近(广佛地铁直达,距广州1号线西朗地铁站仅4站。公司提供班车在地铁口接送)
面试流程:
两轮面试,一面为语言能力测试,二面综合能力由部门汇同HR
异地候选人可进行视频测试/面试
工作地址
中国广东广州市区南海金融高新区 地图
选拔流程
视频面试测试,到面
日语客户服务经理(知名外企)
赛威斯(广州)资讯有限公司
18.0K 〜 25.0K RMB
结束刊登