职务概要
| 职位种类 | 销售/事务/企划/物流类／呼叫中心/客服 |
|---|---|
| 行业类别 | IT/通信/互联网／ 互联网服务/电子商务 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 按能力/经验 |
| 招聘人数 | 10 |
| 希望入职时间 | 随时 |
| 必须语言能力 |
日语 （精通-较多商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | 汉语、 英语、 |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 薪资待遇： 底薪8000起，月度或季度绩效奖金 五险一金，补充医疗 作息时间： 早9:00-12:00 ，下午13:30-18:30； 做五休二，每周休息2天（可根据排班志愿安排双休）； 法定假日如有上班，支付3倍工资 公司福利： ①专业带薪培训 ②五险一金，补充医疗 ③按能力调薪加薪，绩效奖金 ④免费公司晚餐 ⑤带薪假期 ⑥晋升畅通 |
详细工作内容
岗位职责：
1.负责日本女装网站邮件、电话、站内信及在线聊天chat的回复工作；
2.负责日本客户维护、订单纠纷处理及咨询工作；
3.分类汇总出现的问题，及时与相关部门沟通解决方案并将结果反馈客户。
4.服从公司的管理，切实维护公司利益，对自己负责的站点有强烈责任感
任职要求：
1.【口语优秀】+良好的读写水平，N1/有日本工作或留学经验加分
2.开朗喜欢沟通，具备自我解压的乐观态度
3.有服务意识，够靠谱EQ高，对客户的问题感同身受，提供有效对策，协调并且粘合公司与顾客之间的关系
4.喜欢日本文化，了解并熟悉日本当地习俗
5.好学努力但0经验的应届生同样大受欢迎
关于面试
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