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企业入口

  1. 日语人才就业网
  2. 上海日语人才招聘信息
  3. 日语客服

日语客服

4.0K 〜 8.0K RMB

  • 上海小畅信息科技有限公司
  • 工作地: 上海 宝山区
  • 日语水平:一般-日常会话交流 │工作年限:无经验

有海外出差

  • 正式员工
  • 无经验
发布时间:2019/04/10~2019/10/07

职务概要

职位种类 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询
行业类别 IT/通信/互联网/ 互联网服务/电子商务
职位类型 正式员工
岗位级别 按能力/经验
招聘人数 10
希望入职时间 -
必须语言能力

日语 (一般-日常会话交流)

希望具备的语言能力 -
工作时间 全职
福利待遇和带薪休假 福利待遇:
・五险一金
・包吃住


休假:
・国家法定假日
・带薪年假

详细工作内容

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、完成上级交给的其它事务性工作
任职要求:
1、 大专及以上学历,日语专业优先择取;
2、 有客户接待和服务经验者优先,有外贸日语客服经验者优先;
3、 日语口语标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;
4、 熟练操作电脑,日语打字速度快,会使用简单的办公软件;
5、 思维敏捷,有亲和力,较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题; 6、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
7、年龄(20-35岁)
 

关于面试

联络人

中国上海宝山区泰和路2038号北上海创意港E座102室 地图



招聘负责人姓名:璐 秦

日语客服

上海小畅信息科技有限公司

4.0K 〜 8.0K RMB

公司简介

上海小畅信息科技有限公司日语客服 上海小畅信息科技有限公司日语客服

上海小畅信息科技有限公司

IT/通信/互联网 /互联网服务/电子商务
综合商社(贸易公司) /综合商社(贸易公司)

上海小畅信息科技有限公司成立于2011年、2017年在日本开设分公司并建立有一千多平方海外仓库。

致力于电子商务领域的开发与拓展,涉及到的平台包括:乐天、Amazon、aliexpress、Wish,Yahoo等,品类覆盖时尚女装、男装、儿童用品、户外用品、家居产品等多个领域。公司秉承“客户至上”“质量第一”“不断创新”的发展理念,未来一年内,我司计划扩大国内外规模,极大的提高用户购物体验,实现海外营销、仓储配送与国内产品研发、平台运营、产品销售、客户服务、物流营运等一体化外贸管理体系。

公司通过创新的商业模式、完善的供应链体系和精准的网络营销技术,秉承“积极、分享、坚持、学习,乐观,创新”的企业文化和精神,致力成为跨境电商的龙头。

我们的薪酬福利:
1、每年度加薪机会,具备完善的绩效提成制度;
2、免费培训和个人晋升通道;
3、根据本年度的销售业绩和个人表现发放年终奖金;
4、国内总公司工作满一年可派遣到日本分公司工作;
5、公司将不定期组织员工旅游和业余活动;
6、每月举办员工生日party;
7、不定期提供咖啡、饮料、点心、水果
8、享受国家规定假期(年假、法定假、婚假、产假等);

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