500强 PayPal 日语客户支持专家

美银宝网络信息服务(上海)有限公司500强 PayPal 日语客户支持专家
职位魅力点
500强美资互金支付平台,企业氛围好,注重人性关怀,内部机会多,福利待遇好
行业类别
IT/通信/互联网
职位种类
专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)
岗位级别
按能力/经验
工作年限
不限
工作地
上海 > 浦东新区
工作地详细信息
上海市浦东新区东方路1217号陆家嘴金融服务广场
职位类型/工作时间
正式员工/全职
招聘人数
2
日语要求 语言能力
精通-较多商务交流经验
(相当于日本语能力测试JLPT N1水平或以上)
工资
9,000 〜 10,000 RMB
招聘负责人姓名
David Shen

事业内容


  PayPal 是全球领先的开方式数字支付平台。秉持“普惠金融服务大众”的企业理念,公司致力于提供普惠金融服务、通过技术创新与战略合作相结合, 为资金管理和移动创造更好的方式,为转账、付款或收款提供更多灵活选择,最终帮助个人及企业参与全球经济并获得成功。

  PayPal 中国致力于帮助中国跨境电商利用在线贸易迅速开拓全球市场、实现业务成功;同时支持中国消费者更加安全、方便地在众多海外品牌商户网站进行直接购买与跨境消费。公司已经发展成为中国对外贸易出口商户的重要合作伙伴,支持大多数电子商务出口交易,通过产品出口帮助中国知名品牌实现国际化。此外,还在大中华区推出支持中国中小企业“走出去”的海外战略, 扶持缺乏经验与技术实力的中小企业,为他们提供从网站搭建、网络营销、支付管理到仓储物流等一站式解决方案。

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职务概要

500强美企行业Top1 PayPal 日语客户支持专家 让你在互联网的氛围里张口高频说日语!!!

 

应届生薪资10-12k,年底双薪,15天带薪年假,10天带薪病假,海归可以support落户!!!


PayPal(纳斯达克股票代码:PYPL)是全球使用广泛、深受消费者信赖的电子钱包。PayPal在203个国家和地区拥有超过2.5亿活跃账户,支持用户以100多种货币接收和支付款项,以超过20种不同语言为用户提供支持。PayPal的目标是让全球用户能够更直接有效地管理他们的财富。

PayPal上海运营中心致力于帮助来自亚太区包括中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国等国家和地区的用户以更简单、经济的方式管理他们的金钱。同时以全球领先的风险管理和保障服务确保交易安全。我们相信,帮助我们的客户实现梦想是我们自己达成梦想的前提。 我们通过认可并奖励授权、多样化和包容性的团队文化执行我们的愿景和目标
• 公司地址 :浦东新区东方路1217号陆家嘴金融服务广场
• 公司网站 :https://www.paypal.com/cn


岗位职责:

1. 通过电话或邮件case by case为PayPal日本市场客户提供高效的解决方案和优质的服务;

2. 和不同国家或地区的部门进行有效的沟通和合作,以满足客户需求;

3. 协助风控合规等部门,有效规避潜在风险


任职要求:

1.日语N1,口语无障碍沟通,prefer日本海归,英文CET4及以上;

2. 对在线支付、跨境电商、互联网金融等相关行业有了解者优先;

3. 核心能力要求:良好的逻辑和问题解决能力,具备良好的客户服务意识,优秀沟通技巧及倾听技巧,高效学习能力,乐于创新且具有较强团队协作精神;

4.相关技能要求:良好的MS Office软件操作能力


发展路径:
PayPal 是个国际性的大平台,每位加入公司的员工都有多样性的发展路径。内部senior的岗位优先考虑现有员工。

1. 客户支持专员➡️内部咨询顾问➡️主管

2. 客户支持专员➡️商户支持➡️大客户经理

3. 客户支持专员➡️风控合规


薪酬与福利:
薪资架构:基本工资+语言补贴+绩效奖金+餐补 除五险一金以外,公司还提供:

1. 覆盖门诊和住院的商业医疗保险;

2. 除了国家法定休假外的15天带薪年假,工作满5年提供额外4个星期的带薪年假;

3. 教育支持,对工作超过6个月的员工,每年提供与工作相关的教育培训经费;

4. 对于入职满一年的员工,每年定期提供经费,用于员工配眼镜、牙齿保健和健身;

5. 新员工从入职当天开始6周带薪全职培训,包括产品和工作技能培训等;PayPal每年对在职员工提供工作技能提升培训及领导力培训,以及导师制度的长期培训计划

6. 公司不定期组织各种丰富有趣的员工活动,包括Toastmasters、Yoga、Basketball、Boxing Club等;每周提供免费下午茶;中秋、端午节员工礼包,以及员工生日礼券等。


简历投递至:davishen@paypal.com
 

 

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