职务概要
职位种类 | IT工程师(SE/WEB/游戏)/SE(应用/品质管理/技术支持) |
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行业类别 | 其他/ 其他 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 5 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 公司提供完备的岗位培训,让计算机零基础的新人快速适应岗位; 试用期满月薪:3600元-3700元,年收入43000元-470200元;另有过节费、全勤奖、年终奖、法定假三倍加班费;每年有调薪机会。 一经正式录用,即签订劳动合同,缴纳五险一金,办理商业保险;周末双休,多种有薪假期、带薪年休假;享受免费工作餐。 |
详细工作内容
工作简介及其它要求:团队简介:
该职位隶属于集团东南亚&中国信息系统服务中心,该团队的主要职责是给集团的中国、马来西亚、越南、日本同事提供信息系统服务支持。团队特色:
1、成员以80后、90后为主;
2、乐于分享、团结友爱,针对新员工有专业的培训体系,让计算机零基础的新人快速适应岗位;
3、团队汇聚了英语、越南语、日语和计算机专业的优秀人才,专业完善的岗前培训能够帮助你快速掌握岗位知识和技能,提升英语、日语等外语水平和协作管理能力;更有机会参与项目, 直接与国外团队沟通合作!
主要岗位职责:
1、通过邮件、电话、远程指导等方式为集团内部同事解决工作中遇到的账号解锁与密码修改、计算机软件安装和故障排查、打印机安装与基础诊断、网络问题等支持,并在系统中进行记录;
2、当遇到较复杂的问题时,将其转交给后端IT工程师,与各个团队合作解决用户的问题;
3、遵守职业操守和遵守标准操作流程,并参与团队标准操作流程知识库的创新和持续改进。
岗位要求:
1、工作语言:中文、日文,要具备熟练的日语听说读写能力,达到N2及以上水平,能流利地用日语进行电话和邮件沟通;
2、专业不限,对电脑、网络相关内容感兴趣,会用OFFICE办公软件;
3、具备较强的服务意识,积极主动学习,有耐心、热情,有进取心,有团队精神。
4、具备一定的自我调节、抗压能力
5、在符合录用条件的前提下,优先录用持残疾证人士。
关于面试
联络人
日语信息系统客服专员
桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司
3.0K 〜 4.0K RMB