职务概要
| 职位种类 | IT工程师（SE/WEB/游戏）／SE（应用/品质管理/技术支持） |
|---|---|
| 行业类别 | IT/通信/互联网／ 综合/IT服务 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 担当级别 |
| 招聘人数 | 6 |
| 希望入职时间 | - |
| 必须语言能力 |
日语 （母语水平） |
| 希望具备的语言能力 | - |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 一年带薪年假15天，每月通讯补贴，六险一金 |
详细工作内容
工作职责：
企業内エンドユーザー様をターゲットとしたIT環境に関するお問い合わせ・障害対応、各種リクエストの受付窓口としてのサービスデスクをご提供しています。
【具体的には】
●日本にある大手お客様の技術的なお問い合わせに対して、電話、メール、チャットなどを通じ、日本語で対応します。
●ソフトウエア・ハードウエア全般の技術的問題について、最も効果的な解決策をご案内します
未経験者でもチャレンジ精神があればOK
約3ヶ月間、お客様対応に必要なスキル（テクニカル・プロセス・コミュニケーション等）を基礎からしっかり学べます。ＩＴ未経験の方もＩＴ技術者を目指すことができます。
能力要求：
● PC、インターネット、ソフトウェアなど、コンピュータに関することが好きな人を歓迎します。
●日本語をビジネスレベル
●PCの基本操作がスムーズにできる方
●IT業界経験者、コールセンター経験者が優先
また外資系クライアントや海外提携先とのコミュニケーションの機会も多く、英語力を生かしたい人も大歓迎です。
关于面试
联络人
日语技术支持工程师-日籍
源讯信息技术（中国）有限公司成都分公司
需要确认/非公开
结束刊登
