职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | 消费品/ 服饰/饰品 |
职位类型 | 未分类 |
岗位级别 | 其他 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) 英语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 其他 |
福利待遇和带薪休假 |
详细工作内容
【企业情报】
公司名: 上海某商贸有限公司(编号14203)
员工数: 30
事业内容: 公司主要经营品牌服装、日用百货等的设计、生产、销售 。
【工作内容】
■ 提供顾客咨询、查询服务
■ 解决顾客关于任何商品、消费环节的投诉
■ 负责客服相关数据的统计和分析
■ 上司安排的其他业务内容
综述:
提升顾客满意度,维护品牌形象
打造一个具备丰富专业知识,提供优质服务的平台
【Keyword】咨询顾问 日资日语 客户关系维护 数据分析 快消行业 进出口 杂货百货
【职位要求】
■ 大学本科及以上学历
■ 日语或英语,听说读写流利(会日语优先)
■ 1年以上客户服务经验,零售行业经验优先
■ 有较强的抗压能力和沟通能力,有协作精神,服务精神和主动学习意识
■ 口齿清晰,优秀的语言表达能力
■ 数据分析能力,身心健康
【福利】
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金)
【休假】
国家法定休暇 + 有給休暇 + 工作满一年享受有薪假期10天(逐年递增一天,最多十五天);
【招聘背景】
事業拡大
关于面试
联络人
客户服务担当(CS)(编号105866)
上海艾杰飞人才管理咨询有限公司(RGF)
8.0K 〜 16.0K RMB