职能描述
岗位职责
大手ソフトウェア企業のクラウド製品に対して、日本市場向けのテクニカルサポート全般を担当。
① 電話及びメールを通じて、お客さまからの問い合わせに対して、実機で検証した上で解決策を提供する。
② 解決策を提供できない場合は、代替案或いは参考情報を提供する。
1. callセンター経験有
2. 論理的な思考力が强くて、判断遂行能力を持つ方
3. 良い学習能力と独立問題解決能力
4. 真面目な態度、コミュニケーション能力とチームワークを持つ方
5. 日本语のofficeソフトウェア応用できる
6. ビジネスメールの書き方と電話対応できる
7. 理解することへの向上心(学習意欲)
8. Microsoft Windows Server製品経験者尚可
9. MCP、MCSEなどの資格者尚可
任职要求
日语:精通-较多商务交流经验
英语:熟练-较少商务交流经验
其他信息
职位类型:正式员工
职位种类:IT工程师(SE/WEB/游戏)/SE(应用/品质管理/技术支持)
行业类别:IT/通信/互联网/综合/IT服务
招聘负责人姓名:明花 刘
职位魅力
我们提供
3:说明工作环境、福利待遇 -有管理技能的研修和培训机会 -明亮、通风的职场环境 等等
待遇福利
福利待遇:
・五险一金
・交通补贴
・餐饮补贴
・出差补贴
・工作餐
休假:
・国家法定假日
・带薪年假
工作地址
中国辽宁大连市区高新园区 地图
日本人テクニカルサポート
英博管理咨询(大连)有限公司
12.0K 〜 13.0K RMB
结束刊登