职务概要
职位种类 | IT工程师(SE/WEB/游戏)/SE(应用/品质管理/技术支持) |
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行业类别 | IT/通信/互联网/ 综合/IT服务 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 按能力/经验 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
英语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 福利待遇: ・五险一金 ・交通补贴 ・餐饮补贴 ・出差补贴 ・工作餐 休假: ・国家法定假日 ・带薪年假 |
详细工作内容
大手ソフトウェア企業のクラウド製品に対して、日本市場向けのテクニカルサポート全般を担当。
① 電話及びメールを通じて、お客さまからの問い合わせに対して、実機で検証した上で解決策を提供する。
② 解決策を提供できない場合は、代替案或いは参考情報を提供する。
1. callセンター経験有
2. 論理的な思考力が强くて、判断遂行能力を持つ方
3. 良い学習能力と独立問題解決能力
4. 真面目な態度、コミュニケーション能力とチームワークを持つ方
5. 日本语のofficeソフトウェア応用できる
6. ビジネスメールの書き方と電話対応できる
7. 理解することへの向上心(学習意欲)
8. Microsoft Windows Server製品経験者尚可
9. MCP、MCSEなどの資格者尚可
关于面试
联络人
日本人テクニカルサポート
英博管理咨询(大连)有限公司
12.0K 〜 13.0K RMB