职务概要
职位种类 | 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询 |
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行业类别 | 面向消费者型服务业/ 其他面向消费者型服务业相关 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 担当级别 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (精通-较多商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 1、上4休3,每天9.5小时。 2、国家法定节假日放假。 3、9天带薪假期。 4、签订劳动合同即购买五险一金。 |
详细工作内容
【業務内容】(インバウンド)
1、電話、Email、チャットなどの形でお客さんに旅行関係の問い合わせをお答えし、サービスを提供する
2、航空券や各サービス、航空便事情、クレームなどに関する問い合わせを対応する
3、お客さんの問い合わせやクレームに対して確認した上データ分析を行い、適切な案や改善方法を提供する
【応募条件】
1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える(性別年齢国籍不問)。
2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。
3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者
でもチャレンジ精神があればOK。
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北京互联企信信息技术有限公司广东分公司
6.0K 〜 10.0K RMB