职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/呼叫中心/客服 |
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行业类别 | 消费品/ 服饰/饰品 |
职位类型 | 未分类 |
岗位级别 | 本部长/部门总经理及以上 |
招聘人数 | 1 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 | |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 其他 |
福利待遇和带薪休假 |
详细工作内容
【企业情报】
公司名: 上海某贸易有限公司(编号14042)
员工数:
事业内容: 公司主营业务:服装,箱包的生产和销售。
【工作内容】
■ 主要是处理系统订单,电话或邮件等方式解答订单流程中客户的问题
■ 负责公司在全中国产品日语客户问题,日语订单问题解答及处理
■ 通过电话,网际网络和电子邮件与顾客联系
■ 确保完成及适当地分配任何相关的工作
■ 在必要时准确地於电脑及文件系统上记录客户的详细信息
■ 确保顾客服务部门遵照部门和公司的管理制度及程序运作,以减少损失
■ 进行任何管理团队所指示的额外职责
【Keyword】日语 服装 客服 客户服务
【职位要求】
■ 本科以上
■ 22~29岁
■ 日语非常流利,能无障碍沟通
■ 有客服或销售经验优先,了解奢侈品行业优先,0~3年即可,具有与顾客自然互动之敏锐度以及良好的语言表达能力为优先
【优先条件】
■ 良好的电脑功能使用知识并具备使用线上即时聊天之经验与顾客往来
■ 有日本留学经验者
【福利】
四金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金)
【休假】
国家法定休暇
【招聘背景】
事業拡大
关于面试
联络人
客户服务顾问(编号92216)
上海艾杰飞人才管理咨询有限公司(RGF)
5.0K 〜 8.0K RMB