事业内容
Teleperformance互联企信是全球知名外包客服、外包呼叫中心专家，以及专业BPO（企业流程外包）服务提供商，通过提供客户关怀、技术支持、客户挖掘、数字解决方案、分析方法、后台办公和其他专业化服务，帮助全球最受尊敬的大型品牌与他们的客户建立连接，确保贯通积极的客户互动。无论是您的客户联络您，或是您联络您的客户时，我们随时随地提供支持，确保您的客户在任何渠道均获得独特的品牌客户体验 。
我们不断投资研发，深入了解不同国家、行业、渠道和年龄层的客户想法、行为与需求。我们是客户服务体验、人际互动方面的专家，这让我们独具优势，在每一次接触中交付出色的客户服务体验。
近四十年来，我们帮助全球160多个市场的客户加强他们与客户之间的关系。
我们的团队拥有217,000名充满激情的员工，分布在74个国家，工作于340个分支机构，使用265种语言提供出色客户体验。
作为全球最大的私营雇主与毋庸置疑的全球行业领导品牌之一，我们的策略是吸引并保留优秀人才，为他们提供一流工作环境，由此激励我们的全球团队。我们深知快乐的员工能够创造出更优质的体验，由此提高客户满意度与保留率，助力客户实现增长。
正因如此，我们投入激情、缔造卓越。
