职务概要
职位种类 | 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询 |
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行业类别 | IT/通信/互联网/ 互联网服务/电子商务 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 3 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (熟练-较少商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 公司负责办理工作签证(外籍); 绩效奖励; 加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪; 定期组织员工活动/聚餐等; 公司发放节日福利; 员工均享有带薪年假,带薪病假; 公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训; 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制; 推荐员工伯乐奖; 每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。 |
详细工作内容
岗位职责:
通过邮件、电话的方式和日本客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;
协助客查询订单的更新处理,处理一般投诉。
任职资格:
日语熟练;
熟练掌握办公软件,会使用Word、Excel等办公软件与邮件收发;
有较强的客户服务意识;
有较好的沟通能力,有呼叫中心客服相关工作经验者优先。
工作时间 :
上班时间:做五休二,08:00-17:00 / 09:00-18:00/12:00-21:00
重要福利:
办理工作签证(外籍);
绩效奖励;
加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪;定期组织员工活动/聚餐等;
公司发放节日福利;
员工均享有带薪年假,带薪病假;
公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训;
公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制;推荐员工伯乐奖;
每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。
工作地址:
浦东新区张江高科富海商务苑一期16栋
联系人:
张小姐:13818663786(微信同步)
关于面试
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联络人
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