职务概要
职位种类 | 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/专业职称类 |
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行业类别 | 人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务/ 外包公司/BPO公司 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 2 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (精通-较多商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 商业保险 高温津贴 年终奖金 10天以上带薪年假 完善的入职培训 丰富多彩的员工活动 五天工作制 |
详细工作内容
Japanese Helpdesk方向:
* 通过电话、邮件、远程等服务方式为客户提供IT一线技术解决支持服务;
* 通过知识管理及技术流程文件的维护,监督技术问题的解决方案及其实施;
* 日常IT事件管理 包括:
1)计算机相关软、硬件的故障诊断,排错和升级;
2)记录整个troubleshooting 的过程,并将解决方案录入相应的系统。
岗位要求:
1.本科学历,日语相关专业或通过N1,优秀的日语听说读写能力;
2.熟练使用英语,包括阅读,书写及应用,通过CET 4或以上;
3.熟练办公室电脑软件,如MS Office;
4.耐心细致,工作负责,良好的学习能力;
5.有融洽的人际关系,具备团队精神和灵活的沟通技巧。
关于面试
日语口语沟通-笔试-HR面试-部门面试
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