职务概要
| 职位种类 | 服务类（消费品/娱乐/美容/交通）／服务业管理职 |
|---|---|
| 行业类别 | 面向消费者型服务业／ 其他面向消费者型服务业相关 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 按能力/经验 |
| 招聘人数 | 5 |
| 希望入职时间 | - |
| 必须语言能力 |
日语 （精通-较多商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | - |
| 工作时间 | 全职 |
详细工作内容
岗位介绍：
1.积极回应客户有关快消品、日用品相关的咨询，为用户提供精准周全的服务；
2.负责用户方的投诉处理；
3.通过与用户之间的沟通分析客户需求，以用高效精准的专业服务提高客户满意度；
4.灵活运用语音、邮件和在线聊天等沟通方式为用户提供解决方案。
岗位要求：
1.两年以上呼叫中心客服经验；
2.大专以上学历；
3.日语一级，听说读写熟练；
4.学习能力强，有耐心，有较强的应变能力和抗压能力，同时具有团队精神和服务意识；
5.打字速度：45 字/分钟以上；
6.熟练使用电脑和互联网；
工作时间：
8:00-17:00，周末双休。
薪资待遇：
7-9k=底薪+语言津贴+绩效
地址：辽宁省大连市甘井子区软件园路18号软件园9楼
关于面试
视频面试、线上面试
联络人
高级日语客服
广东国府农产品品牌研究院有限公司
7.0K 〜 9.0K RMB
结束刊登
