职务概要
职位种类 | 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询 |
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行业类别 | 面向消费者型服务业/ 其他面向消费者型服务业相关 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 担当级别 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | 2020/3/2 |
必须语言能力 |
日语 (精通-较多商务交流经验) 英语 (一般-日常会话交流) |
希望具备的语言能力 | 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 5天~带薪休假;13薪;节假日福利;员工体检等 |
详细工作内容
技能要求:
客服,日语,呼叫中心,电话客服
职位职责:
1.接听日本当地的客户来电,了解客户需求和异议处理;
2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求;
3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果;
4.准确录入客户报修信息;
任职要求:
-日语精通,英语读写;
-有对日电话客服经验者优先;
-良好的客户服务技能;
-积极耐心,沟通能力强,学习能力佳;
工作时间
8:00-17:00;做五休二(周一至周六轮休1天,周日固定休息1天);
休日本节假日
薪资福利
基本薪资12K+0~1000/月绩效奖金;13薪;节假日福利;员工体检等
关于面试
电话面试,现场面试
联络人
3C产品日语热线电话售后客服
赛科斯信息技术(上海)有限公司
12.0K 〜 13.0K RMB