职务概要
| 职位种类 | 专业服务（咨询/金融/房地产/专业咨询）／咨询 |
|---|---|
| 行业类别 | IT/通信/互联网／ 软件类 |
| 职位类型 | 第三方派遣 |
| 岗位级别 | 按能力/经验 |
| 招聘人数 | 1 |
| 希望入职时间 | - |
| 必须语言能力 |
日语 （精通-较多商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 1. 办理工作签证（外籍）； Working Visa (Expats); 2. 绩效奖励； Performance rewards; 3. 加班时间按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支付三薪； Overtime hours shall be paid in accordance with the labor law; 4. 定期组织员工活动/聚餐等； Regularly organize staff activities/dinners, etc. 5. 公司发放节日福利； 上海市浦东新区张衡路 500 弄 1 号楼 8 楼 8F, Building 1, No.500, Zhangheng Rd, Pudong District, Shanghai 201204 Tel:86-21-61017888 Fax:86-21-61017889 www.vxichina.com 上海维音信息技术股份有限公司 Vision-X Enterprise Management Ltd. Holiday benefits; 6. 员工均享有带薪年假，带薪病假； Annual leave and sick leave； 7. 公司配备国际化专业培训团队，定期组织培训； The company is equipped with an international professional training team and organizes regular training; 8. 公司配备完善的绩效考评体系，公平公正的奖金发放制度，合理的调薪/晋升机制； The company is equipped with a complete performance appraisal system, a fair and equitable bonus payment system, and a reasonable salary/promotion mechanism; 9. 推荐员工伯乐奖； Reference bonus; 10. 每年根据业绩享受调薪，每年有晋升机会。 Annual salary adjustment based on performance and promotion opportunities 工作地址 |
详细工作内容
岗位职责 Responsibility：
1. 通过邮件、电话的方式和日本客户沟通，提供售前售后的相关信息咨询；
Getting Japanese customers’ inquiries and providing solution by call and e-mail
2. 协助客查询订单的更新处理，处理一般投诉。
Communication among partners to solve problems
任职资格 Requirements：
1. 精通日语；
Proficient in Japanese；
2. 熟练掌握办公软件，会使用 Word、Excel 等办公软件与邮件收发；
One who is skilled at MS office;
3. 有较强的客户服务意识；
One who is willing to render affectionate service to others;
4. 有较好的沟通能力，有呼叫中心客服相关工作经验者优先；
One who wants to be professional service provider with refined words and precisely
intended tone of voice skill
关于面试
联络人
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上海市创优中小企业人才服务中心
10.0K 〜 12.0K RMB
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