职务概要
| 职位种类 | 管理行政类（人事/财务/法务/广宣）／管理行政部门管理职 |
|---|---|
| 行业类别 | 人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务／ 咨询 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 岗位级别 | 助理级别 |
| 招聘人数 | 3 |
| 希望入职时间 | ASAP尽快 |
| 必须语言能力 |
日语 （精通-较多商务交流经验） |
| 希望具备的语言能力 | 英语、 |
| 工作时间 | 全职 |
| 福利待遇和带薪休假 | 【工作时间】（有轮班，假期随日本假期） 早班6:00-15:00（一个月轮一周） 正常班：9:00-18:00 on call：19:00-22:00（可在家办公，一个月轮一周） 【薪资福利】 1、税前5k-8k，年终奖 2、轮班补贴、交通费报销、商业保险等 3、法定节假日礼品、定期团建、内部晋升机会等 |
详细工作内容
【岗位职责】
主要负责远程操作日本餐饮门店系统，提供系统、设备操作支持（会有相应的培训）。
1、处理来自客户的来电、电子邮件，涉及与硬件，软件和网络相关的技术问题；
2、为客户提供专业，快捷的服务；
3、在报告系统中记录所有客户的查询；
4、通过提供分步解决方案或使用远程访问来控制计算机并解决问题，分析和解决大多数常见问题；
5、向相关IT支持团队发送更复杂的查询。
【任职要求】
1、流利的日语书面和口语能力（N1）；
2、良好的英语书面和口语能力；（日语特别好，英语可以降低要求）
3、熟悉Windows XP、MS Office等操作；
4、灵活，积极主动的团队合作精神，抗压能力强
关于面试
电话面试、现场面试
联络人
日语客户服务助理（系统支持）
四川任仕达人力资源服务有限公司
5.0K 〜 8.0K RMB
结束刊登
