职能描述
岗位职责
日语IT客服IT helpdesk（可无IT经验，要求日语好）【底薪5000-7500+津贴+奖金】Responsibility:
1. 为客户提供一线技术解决支持；
2. 通过知识管理及技术流程文件的维护，提供相应的解决方案及其实施；
3. 通过远程访问工具，解决客户的相关问题；
4. 日常IT事件管理；
5. 与客户及供应商建立及保持良好的工作关系，按要求达成SLA。
Requirement:
1. 本科以上学历，日语相关专业，语言水平听说读写流利；
2. 具备良好的英语读写能力和学习能力；
3. 具备IT helpdesk相关经验者优先考虑，对技术服务支持类工作感兴趣；
4. 曾有多年留日经历者优先考虑；
5. 适应早班轮班工作
任职要求
日语：精通-较多商务交流经验
日语：精通-较多商务交流经验
其他信息
职位类型：正式员工
职位种类：IT工程师（SE/WEB/游戏）／SE（网络/数据库/服务器/通讯设备/安全）
行业类别：IT/通信/互联网／综合/IT服务
招聘负责人姓名：Andy
职位魅力
我们提供
无夜班，无晚班，双休，10天带薪假，福利好，欧洲企业
待遇福利
薪酬福利：
·月薪6--8K，年薪8-11万（人民币）
·年终奖金为一个月薪资
·五险一金，公司补充医疗
·交通津贴+月度奖金
·轮班津贴
·员工旅游，公司聚餐，团队party，生日礼金，年会
工作时间：
·5天8小时，每周休息2天；
·正常行政班（9:00—18:00 或10:00—19:00）
·轮班 6:00—13:00（一月只需1周早班）
·On-call班 19:00—22:00（一月只有1周，下班后电话处于On-Line状态）
工作地址
中国广东佛山市金融高新区国际金融中心 地图
选拔流程
·三轮面试：HR面试—日语测试—部门面试 备注： 1、外省候选人可视频面试，本地候选人电话沟通后会约到公司面试 2、测试为公司内部的书面及口语测试 3、曾有多年留日工作经历者优先考虑
日语客服（it支持）
赛威斯（广州）资讯有限公司
6.0K 〜 8.0K RMB
结束刊登
