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  3. 日语客服

日语客服

8.0K 〜 15.0K RMB

  • 成都天符人瑞教育咨询有限公司
  • 工作地: 上海 上海其他地区
  • 日语水平:一般-日常会话交流 │工作年限:无经验

至少每半年组织一次竞聘,通过试用期的员工有机会申请并获得提拔。做二休二,做三休三

  • 正式员工
  • 无经验
发布时间:2019/04/23~2019/10/20

职务概要

职位种类 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询
行业类别 行业不限/ 行业不限
职位类型 正式员工
岗位级别 按能力/经验
招聘人数 20
希望入职时间 -
必须语言能力 -
希望具备的语言能力 英语、
工作时间 全职
福利待遇和带薪休假 福利:
丰厚的奖金(每半年发放一次奖金)
团建Team building(2个月一次)
每年一次海外旅游(东南亚等)
免费水果和零食
每月生日会
餐贴和车贴(入职第三个月开始200元每月车贴,入职第7个月起300元每月餐贴)
免费晚餐(每天晚上18点到18点30分左右提供)
缴纳五险一金
补充商业保险(公立医院社保部分100%负担,私立医院社保部分70%负担)
12天带薪病假+10天带薪年假(每在公司多做一年多增加一天年假,最高不超过15天)
节日红包或是礼物
每半年根据绩效表现调整基本薪资

详细工作内容

岗位职责:
1. 负责处理后台工单及在线服务,为客户提供7*24H的在线咨询及邮件回复;
2. 通过邮件、在线的方式,处理客户咨询、意见及建议;
3. 协助相关业务部门与客户联络,及时准确整理客户需求及意见并形成文档反馈;
4. 处理客户投诉,特殊个案完成及其他分配的任务.
岗位要求:
1. 大专及以上学历,熟练掌握俄语、土耳其语、西班牙语、韩语、日语等任意一种小语种,同时精通英语或中文;候选人须持有小语种等级证书.
2. 具备客服相关工作经验一年及以上 ,对互联网电商或金融行业有一定的认知和理解,有相关领域工作经验. 优秀的应届毕业生亦可申请。
3. 诚信正直、积极主动、做事细心,具有责任感和团队合作意识.
4. 具备较强的抗压能力、沟通表达能力,能够在工作中独挡一面.
5. 热爱客服行业,能接受轮班工作制(9:00-18:00,12:00-9:00,9:00-21:00,21:00-次日9:00).

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招聘负责人姓名:女士 谢

日语客服

成都天符人瑞教育咨询有限公司

8.0K 〜 15.0K RMB

公司简介

成都天符人瑞教育咨询有限公司日语客服 成都天符人瑞教育咨询有限公司日语客服

成都天符人瑞教育咨询有限公司

人力资源/教育培训/咨询/其他专业服务 /人才中介/招聘广告

人瑞集团是一家综合性人力资源服务公司,旗下除了以香草品牌为代表的招聘业务,还包括人才外包、业务外包和企业内训等众多服务体系。在日语方面,与亚马逊、今日头条等多家企业战略合作,长期持续需求较大。

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