职务概要
职位种类 | 销售/事务/企划/物流类/事务/助理/翻译/秘书 |
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行业类别 | 面向消费者型服务业/ 其他面向消费者型服务业相关 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 助理级别 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (精通-较多商务交流经验) 英语 (一般-日常会话交流) |
希望具备的语言能力 | 英语、 |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 日语客服(知名上市公司) 入职要求: 1.大专以上学历,日语口语流利,听说读写较好基础; 2.有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力; 3.熟练掌握电脑操作技能; 4.具有良好的团队合作意识、自我解压能力,适应倒班工作;轮班制8:00-22:00,8小时/天,月轮休8天; 福利待遇: 薪酬5-9k/月,语言技能补贴500/800+餐费补220 1.社会保险+商业医疗保险+丰厚的节日礼品+生日礼物 2. 新入全薪培训 3. 完善的在职培训和广阔的发展空间 4.丰富多彩的员工拓展及文娱活动 5.完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围 面试方式: 可以电话视频面试(具体看候选人情况) 工作地点:广州白云区同泰路(有地铁直达) |
详细工作内容
岗位职责:
1.针对海外地区和国内国际件工单在时效内的跟进,以及客户联络工作,协助分点部跟进处理各类异常快件;
2.对一次性问题的投诉,及时给予核实并电话联系客户处理;
3.完整、如实记录客户的各项诉求,切实解决客户的实际问题;
关于面试
可电话视频面试
联络人
日语翻译(上市公司)
赛威斯(广州)资讯有限公司
7.0K 〜 10.0K RMB