职务概要
职位种类 | 管理行政类(人事/财务/法务/广宣)/管理行政部门管理职 |
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行业类别 | 医疗/ 其他医疗相关 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 按能力/经验 |
招聘人数 | 2 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (精通-较多商务交流经验) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 全职 |
详细工作内容
1、负责接听来电及患者的接待工作
2、为患者提供良好的服务及按照需要处理患者投诉
3、按照诊所制度维护患者的就诊报告及转诊备案工作
4、协助提供医生和部门内护士所需的必要材料
5、根据部门安排情况提前与患者预约门诊时间,并协助医生完成患者就诊时间表
6、回答患者的问题或者电话沟通费用结算问题
7、整理医疗档案和保险索赔表格
8、确保等候区域的干净整洁
9、能够独立完成分配工作
10、根据需要完成其他分配的工作
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