职务概要
职位种类 | 专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)/咨询 |
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行业类别 | IT/通信/互联网/ 互联网服务/电子商务 |
职位类型 | 正式员工 |
岗位级别 | 按能力/经验 |
招聘人数 | 10 |
希望入职时间 | - |
必须语言能力 |
日语 (母语水平) |
希望具备的语言能力 | - |
工作时间 | 全职 |
福利待遇和带薪休假 | 办理工作签证(外籍); 绩效奖励; 加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪; 定期组织员工活动/聚餐等; 公司发放节日福利; 员工均享有带薪年假,带薪病假; 公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训; 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制; 推荐员工伯乐奖; 每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。 |
详细工作内容
岗位职责:
通过邮件、电话的方式和日本客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;协助客查询订单的更新处理,处理一般投诉;任职资格:
精通日语;熟练掌握办公软件,会使用Word、Excel等办公软件与邮件收发;有较强的客户服务意识;有较好的沟通能力,有呼叫中心客服相关工作经验者优先;如是日本永驻权,则需要是本科学历同时有两年相关工作经验;工作时间 :
上班时间:做五休二,08:00-17:00 / 10:00-19:00
重要福利:
办理工作签证(外籍);绩效奖励;加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪;定期组织员工活动/聚餐等;公司发放节日福利;员工均享有带薪年假,带薪病假;公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训;公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制;推荐员工伯乐奖;每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会。工作地址:
浦东新区张江高科富海商务苑一期16栋
联系人:
张小姐:13818663786(微信同步)
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