职务概要
| 职位种类 | 销售/事务/企划/物流类／呼叫中心/客服 |
|---|---|
| 行业类别 | IT/通信/互联网／ 游戏/SNS社交平台 |
| 职位类型 | 正式员工 |
| 招聘人数 | 2 |
| 希望入职时间 | - |
| 必须语言能力 |
日语 （母语水平） |
| 希望具备的语言能力 | - |
| 工作时间 | 全职 |
详细工作内容
岗位职责：
1.负责产品日本市场的日常客诉，通过在线或邮件等方式解答用户问题；
2.密切关注twitter、facebook及其他用户社区、论坛，收集整理用户意见反馈；
3.记录用户反馈的产品线上问题、意见反馈，协助用户解决线上问题。
岗位要求：
1.日语N1，能使用日语和用户无障碍沟通；
2.1年以上移动游戏日本市场客服工作经验；
3.有责任心，有较强的抗压能力，具备较好的沟通表达能力以及良好的客户服务意识。
关于面试
联络人
日语客服
上海番糖网络科技有限公司
4.0K 〜 8.0K RMB
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