职能描述
岗位职责
岗位职责：
1.负责产品日本市场的日常客诉，通过在线或邮件等方式解答用户问题；
2.密切关注twitter、facebook及其他用户社区、论坛，收集整理用户意见反馈；
3.记录用户反馈的产品线上问题、意见反馈，协助用户解决线上问题。
岗位要求：
1.日语N1，能使用日语和用户无障碍沟通；
2.1年以上移动游戏日本市场客服工作经验；
3.有责任心，有较强的抗压能力，具备较好的沟通表达能力以及良好的客户服务意识。
任职要求
日语：精通-较多商务交流经验
日语：母语水平
其他信息
职位类型：正式员工
职位种类：销售/事务/企划/物流类／呼叫中心/客服
行业类别：IT/通信/互联网／游戏/SNS社交平台
招聘负责人姓名：jiayi wang
工作地址
中国上海上海其他地区上海市徐汇区文定路258号F座5楼 地图
日语客服
上海番糖网络科技有限公司
4.0K 〜 8.0K RMB
结束刊登
