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2020/11/11(Wed)

日企办公室政治「套路」,别说你不想学

特约作者 / 苏菲

听闻「办公室政治」一词,你的第一反应是什么?
阴招损招、笑里藏刀、背后诋毁、尔虞我诈……听多了那些让人脊背发凉的案例,很多初入社会的人都对此感到恐惧及厌恶。

不过,「政治」本身其实是个中性词汇,它的本义之一是「各种团体或个人为了各自的领域所结成的特定关系」。也就是说,办公室政治除去那些负面的因素,其实也包含了如何与同事、上司相处,如何在公司中尽可能的聚集帮助自己的力量,脱颖而出的智慧。

如果不愿同流合污,可以选择更加正大光明的「办公室政治」。可若是因为阴暗的部分就将其全盘否定,那就很容易被人觉得太过清高,而处处受阻了。

今天我们要讨论的不是玩弄政治花招的手段,而是正大光明建立人脉体系、积极拉拢和正确利用各方力量的方法。

日企中,办公室政治重要吗?

在日语中,公司里升职到高位、出人头地被称作「出世」(しゅっせ)。 办公室政治也有其相对应的词汇,叫做「社内政治」。

日本人普遍不太关心社会政治,大多数基层员工也不是特别擅长玩弄政治花招。尤其是在大企业的中层以下,阴人损人的事还是相对较少的。大部分情况下,日本本土企业中的工作环境都比较成熟、友善,即使遇到一两个内心阴暗的同事,其行为举止对于我们来说也较容易看透。

但与此同时,「社内政治」从另一个意义上来说也颇受重视,不少日本人都认为「出世」多多少少与社内政治有关。在大部分日本本土企业里,你不需要花太多精力去搞办公室政治,但也不能完全不懂、不在意办公室政治。它应该成为工作专业能力的辅助,帮助自己更好地得到承认和晋升。

日企办公室政治的三大要点

一、 人脉意识

许多同胞在中国人的圈子里善于社交,但到了日企中却一下子活动范围变得很窄,仿佛在逃避着自己不习惯的日语环境和日本社交文化。
如果只想安安稳稳当个社员,这样的行为并没什么太大问题,但如果想要在公司里获得晋升或管理地位,那就必须在人际方面付出相应的努力。

1. 积极参加公司内的酒会、研修、交流会
要想增进感情,光靠工作时间肯定是不够的。工作结束后的酒会、公司内各种研修培训和交流会/社团都建议你积极参加。在这样的场合特别适合与特定的同事/上司深度增加彼此的了解和信任,也有机会认识工作没机会接触的其他部门的人。这对于今后全面地获得公司内部信息是非常有用的。有时候,情报能定胜负之别。

2. 了解上司的为人处世风格和个人喜好
我们不是要求你去巴结、谄媚上司,但对于这样一个能直接决定你工作表现评价的人来说,了解他喜好的工作风格和说法方式是必要的。有的人喜欢雷厉风行有话直说,有的人喜欢委婉间接地暗示,有的人注重下属的处事灵活性,有的人只看重数字和工作成果。
了解上司的喜好和风格,你就可以更容易的说服对方,更容易得到对方的承认。

3. 把握公司高层的概况
很多人觉得公司高层离自己太远,乃至于不闻不问。其实如果我们了解公司董事们的名字、经历、公司里的晋升履历,就能知道很多东西——比如公司内典型的晋升模式、哪个部门说话更有重量等等。而且如果事先有充足的准备,一旦偶然接触高层,你对他们履历的了解就更容易拉近距离,制造很多意想不到的机会。

二、 了解制度
除了拓展人脉和信息网,还要明白公司内的一切是如何运作的。了解了规则,才能更好地借力规则。

1. 读懂公司内的评价晋升制度
每个公司都有不同的评价晋升制度,简单来说就是谁能决定要不要提拔你。
对自己的评价主要是依赖成果数字?还是上司主观评价?还是人事与上司共同商议?是否包含同组其他成员的评分?了解这些,就明白平日里该怎么做事,该如何决策与妥协,该多听谁的意见。

2. 密切关注公司内的人事变动情况
很多公司会定期发布人事以及组织架构变动情况。哪里的老大换人了,哪里的部门合并了,哪里最近招人多,了解这些信息不仅可以作为谈资,更能让你掌握人事动向的规律。如果还能进一步知道其中的原因,那就最理想了。
另外,掌握每年人事变动的时间规律,也可以让自己在想要换岗、谈薪资升职的时候设计好行动的时机。

3. 适当遵守公司内的一些「潜规则」
有些日企中会有未写入规章制度,但大家都知道的「潜规则」。
我们举个例子,在一个比较看重加班时间的公司里,一直坚持按时下班固然很有自己的想法,但同时也要有牺牲晋升机会的觉悟。因为日企的文化总体来讲还是更希望员工可以在「合群」的基础上展示自己的优秀,一个公然反对潜规则的员工是很难被提升做领头羊的。
但这也不意味着对于那些糟粕的潜规则,我们只能成为它的维护者。有时候,遵守只是为了获取改变的权利,你大可在自己手里掌握改变的能力和权限之后,再去倡导大家消除不必要的潜规则,这是不是比孤身一人坚持反对要好得多呢?

三、 灵活做事
最后,我们可以根据人脉、信息和对制度的了解,来灵活的调整自己的做事方式。

1. 时刻意识到自己所做的工作对于公司整体的影响
这一点有两个含义:明白自己的工作目前在公司内的分量;以及开始一样新工作时分析它将来会对公司造成的影响。
一些日本社员会时刻关注自家公司社长在外的发言,并想办法将自己的工作、新企划与其联系起来。
高层对外反复宣传的公司大趋势,就好像一个国家的五年计划,懂得借势这个趋势的话,不仅你的企划会更容易被批准,成果也更容易被赏识。

2. 适时适当的接受来自其他人的求助
日常工作中,我们难免会收到来自同事的求助。这时候到底帮还是不帮?
我们提倡的不是「尽量帮」,而是「适时适当的帮」

你可以遵循两个原则:
首先,帮别人一定要在不影响自己工作的前提下。如果因为帮忙他人而把自己的工作耽误了,最终很可能造成两个人不欢而散的结果,好心却办了坏事;
其次,最好只帮那些除了你其他人很难办到的事。积极帮忙这类工作,可以为自己打造一个特定方向的「人设」,久而久之,大家都知道你是这方面的权威,可以建立起自己的一席之地。

而那些琐碎又没什么含金量,谁都可以帮忙的事,就要看你们的交情了。切记不要一门心思做老好人,什么都帮,最终劳累了自己,却反而让人觉得是个打杂用的。

3. 适时适当的求助别人
在学生时代我们每个人都埋头专注于自己的学习,进入公司后往往羞于开口求助,而且越是那些成绩优秀的学生,却有这种倾向。
其实,在一些自己真的遇到了困难,或者他人比自己强的方面适当求助,反而是个加强与同事间信任和情谊的好机会。在公司里,与其做什么都会的独狼,不如做个懂得合作的人。
只是求助别人,要看准时机,想好说法方式。在他人忙得焦头烂额时去求帮忙,那肯定是被一口回绝;求助时不要放低身段,可以通过主动交换价值(以后XX方面你可以来随时找我)来提高成功率。还可以使用一些交涉小技巧,比如先提出一个大的要求,对方犯难时再提小要求,这个小要求往往更容易被答应。

看过这三大要点和九小点之后,你有没有发现,这些要点不仅限于日企,在所有类别的企业中似乎都能适用。

是的,从本质上来说,这些都是可以提升个人在企业内人脉关系与信誉的行为,无论你在任何公司工作,去积极做这些事都是无害的。

只不过我们在许许多多可做的努力中,尽量挑选了符合日企文化的要点优先罗列了出来,可以说是对日企量身打造的一套「社内政治心得」吧。

同时你可能也发现,这一套所谓的「办公室政治」中并不包含什么勾心斗角的技巧。

原因很简单:

如果是喜欢这一类技巧的人,具体操作方法自然不必我们来教;

如果是天生不喜欢这类事情的人,我们不建议你去学习此类技巧,而是用这些精力去争取一个更适合自己,不需要勾心斗角的环境上。

希望今天的分享可以帮助你在职业道路上走的更顺利,早日升职加薪

作者:苏菲,2010年赴日,东京大学修士课程毕业后就职于日本IT公司,现居东京,为自由撰稿人。

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